به گزارش رویداد جدیدبه نقل از روابط‌عمومی بانک صادرات ایران این اجلاس با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پساکرونا به ریاست دکتر رضایی کوچی، رییس کمیسیون عمران مجلس شورای اسلامی و حمایت ادواری وزارتخانه‌های ارتباطات و فناوری اطلاعات، صنعت، معدن و تجارت، راه و شهرسازی، نیرو، میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و فرمانداری تهران با رعایت پروتکل‌های بهداشتی و حضور مدیران و کارشناسان اقتصادی، صنایع تولیدی و شرکت‌های خدماتی بزرگ کشور به انجام رسید.
در آیین اختتامیه این اجلاس که با حضور برخی از اعضای مجمع تشخیص مصلحت نظام، نمایندگان مجلس شورای اسلامی، جمعی از مقامات و مدیران برگزار شد، از بانک صادرات ایران در زمینه رضایت‌مندی مشتری با اعطای لوح و تندیس قدردانی شد.
بانک صادرات ایران با شعار «در خدمت مردم» بودن در آستانه شصت و نهمین سالروز آغاز فعالیت خود از پیشگامان بانکداری الکترونیک در نظام بانکی کشور محسوب می‌شود که با توسعه امنیت در بانکداری الکترونیک و ارایه سرویس‌های متعدد پرداخت در سامانه‌های همراه‌بانک، همبانک و اینترنت بانک، اپلیکیشن صاپ و کیف‌پول الکترونیک را برای آحاد هموطنان راه‌اندازی کرده که نقش موثری در کاهش مراجعه حضوری برای انجام عملیا‌ت‌های بانکی به ویژه در ایام شیوع ویروس کرونا ایفا می‌کند.