نسخه جدید همراه بانک صادرات ایران با ۱۳ تغییر جدید از طریق پایگاه اطلاع‌رسانی این بانک و به صورت رایگان  روی گوشی‌های تلفن همراه اندروید و ios قابل نصب است. لذا از کاربران درخواست می‌شود برای نصب و استفاده از آن به نشانی اصلی سایت بانک مراجعه کنند.اخیرا مشاهده شده که برخی فروشگاه‌های اینترنتی از جمله Google play نسخه جعلی همراه‌بانک صادرات ایران را به جای نسخه حقیقی معرفی کرده و در قبال دریافت وجه، امکان نصب نرم‌افزار جعلی را فراهم آورده‌اند که با دریافت اطلاعات حساب کاربران از این اطلاعات سوءاستفاده می‌شود.نسخه اصلی نرم‌افزار بانک صادرات ایران به نشانی عنوان شده رایگان بوده و از کاربران و ‌مشتریان محترم بانک  درخواست می‌شود برای اطمینان از حفظ اطلاعات خود و جلوگیری از هر نوع سوءاستفاده تنها به سایت اصلی بانک به نشانی: www.bsi.ir مراجعه کنند.