به گزارش رویداد جدید به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در روز سه شنبه ۸ شهریور ماه عباس شفیعی رئیس هیات مدیره از ساعت ۸:۳۰ الی ۱۰ صبح، حسن مونسان عضو هیات مدیره از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۱:۳۰ و مسئولان حوزه فناوری اطلاعات از ساعت ۱۱:۳۰ تا ۱۳ پاسخگوی مشتریان گرامی خواهند بود.
گفتنی است کارشناسان مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران در همه روزهای کاری آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان هستند اما با این حال حضور مدیران ارشد بانک در این مرکز، می تواند مزیتی برای پیگیری هر چه سریع تر مسائل و دغدغه های مشتریان پیرامون خدمات این بانک و همچنین راهی برای ارتقای سطح کیفی خدمات دهی باشد.
مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران با شماره ۶۴۱۴۰-۰۲۱ ، کلید ۳ با ۶۰ خط تلفن از ساعت ۸ تا ۲۰ پاسخگوی مسایل مطرح شده از سوی مشتریان درخصوص خدمات مختلف این بانک است.