بر اساس ارزیابی و اعلام این مرکز؛ در محل میز خدمت پست بانک ایران، سامانه های اتوماسیون اداری، سامد، شکایت بازرسی کل کشور و رسیدگی به شکایات فعال می باشد که در مجموع فعالیت این میز به صورت منسجم، فعال و به روز رسانی شده قابل تقدیر است و این در حالی است که علی رغم کمبود نیروی انسانی مدیران این بانک با بهره گیری از برنامه های متعدد و نصب سیستم های مورد نیاز تمام امورات را به روز رسانی و در دسترس ارباب رجوع و کاربردی قرار دادند.