به گزارش رویداد جدید به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری ملل، در این بازدید دکتر جوادی با ابراز خرسندی از عملکرد همکاران فناوری موسسه، از برنامه‌های جاری برای استقرار هوش مصنوعی در فرآیندهای پاسخگویی به مشتریان و ارائه «بانکداری هوشمند» مطالبی را مطرح کردند.

دکتر جوادی با تأکید بر اینکه «بدون سرمایه‌گذاری در فناوری، ماندگاری در بازار امروز غیرممکن است»، اعلام کردند که تحولات فناوری، موجب کاهش زمان انتظار مشتریان و افزایش رضایت عمومی خواهد شد.

این گزارش حاکی است: هم‌زمان با این بازدید، دکتر جوادی و تیم فناوری، نشست مشترکی برای تدوین «نقشه راه تحول دیجیتال» برگزار کردند