در این همایش، مجموعه‌ای از چهره‌های برجسته اقتصاد، فناوری، مدیریت، علوم انسانی و آینده‌پژوهی روی صحنه رفتند و از منظرهای گوناگون درباره این پرسش اساسی سخن گفتند:کسب‌وکارها در عصر جدید چگونه بقا پیدا کنند، رشد کنند و آینده را بسازند؟

تلسی؛ اکوسیستمی که استانداردهای جدیدی در علم، مدیریت و آموزش می‌سازد

همایش «تلسی بیزنس‌تاک» تنها یک گردهمایی علمی نیست؛ بلکه بخشی از اکوسیستم تحول‌آفرین تلسی است؛ نهادی که به گفته آرین اکبری، بنیان‌گذار تلسی با هدف پیوند علم روز، تفکر انتقادی و توانمندسازی حرفه‌ای ایرانیان ایجاد شده است.

تلسی امروز با بیش از ۲۰۰هزار دنبال‌کننده تخصصی، مجموعه‌ای از دوره‌ها، انتشارات، رویدادهای علمی و شبکه‌ای از نخبگان را در کنار هم قرار داده است. این زیست‌بوم به‌سرعت تبدیل به یکی از مراجع معتبر گفت‌وگوی علمی–بیزنسی در ایران شده است.

چرا بیستمین تلسی بیزنس‌تاک متفاوت بود؟

این رویداد با محوریت اصلی صنعت و اقتصاد در شرایط بحران؛ روایت استراتژی‌های رهبران کسب‌وکارها برگزار شد و ۱۰سخنران مطرح، هر کدام از زاویه‌ای متفاوت، بحران را واکاوی کردند:

• هوش مصنوعی و آینده مدیریت
• داده‌محوری در تصمیم‌گیری
• بانکداری نامرئی و انقلاب خدمات مالی
• تحلیل چرخه‌های اقتصاد کلان
• تفکر انتقادی در شرایط بحران
• اکولوژی ایران و نقش آن در آینده کسب‌وکار
• مدیریت مالی در شرایط عدم‌قطعیت
• هنر بقا در طوفان مالی

و…

این تنوع موضوعی، تلسی بیزنس‌تاک ۲۰را تبدیل به یکی از جامع‌ترین رویدادهای مدیریتی سال کرد.

حامیان؛ نشانه‌ای از اعتبار و اعتماد

حضور حامیان معتبر معنوی و مالی، خود گواهی بر کیفیت و تأثیرگذاری این رویداد بود:

حامیان معنوی:

• انجمن مدیریت کسب‌وکار ایران
• کانون نهادهای سرمایه‌گذاری ایران
• سازمان جهانی یونسکو
• دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران

حامیان مالی:

• افق اندیشه توران
• دایرکتم
• گروه خودرویی ایساتیس
• گروه فیروزه
• نبض کار
• ایده‌پروران سرمایه نوین (مان)
• آرین هنر

تلسی بیزنس تاک بیستم با اجرای جذاب و حرفه‌ای کیوان نقره‌کار از ابتدا تا انتهای برنامه برگزار شد. او با مهارت بالای خود در برقراری ارتباط با سخنرانان و مخاطبان، رویدادی یکدست، پرانرژی و به‌یادماندنی خلق کرد.

هوش مصنوعی؛ تهدید یا همراه استراتژیک مدیران؟

روایت دکتر عطا همایون – سونامی پذیرش فناوری

یکی از برجسته‌ترین بخش‌های رویداد، سخنرانی دکتر عطا همایون بود؛ او این گفته را مطرح کرد:

پذیرش هوش مصنوعی دیگر یک انتخاب نیست؛ یک الزام برای بقاست.

او با تفکیک دقیق میان اختلال در وظایف و اختلال در نقش‌ها توضیح داد که هوش مصنوعی مشاغل را حذف نمی‌کند، بلکه وظایف تکراری و مبتنی بر اطلاعات را تسخیر می‌کند.

به گفته او، مدیران آینده طراح سیستم‌های انسان – ماشین و رهبران تیم‌های ترکیبی خواهند بود.
دکتر همایون در پایان چهار نسخه عملیاتی ارائه کرد که مورد استقبال مدیران قرار گرفت:

1. رفتار با هوش مصنوعی به‌عنوان عضو تیم
2. نقشه‌برداری وظایف سازمان
3. بازطراحی جریان‌های کاری
4. نهادینه‌سازی سواد هوش مصنوعی

از شهود تا واقعیت داده؛ پایان تصمیم‌گیری احساسی

روایت دکتر محمدمهدی پوربصیر – عبور از سراب شهود

در شرایطی که مدیران اغلب با اتکا به تجربه تصمیم می‌گیرند، دکتر پوربصیر با طرح مسئله «مونتی هال» نشان داد انسان در محاسبات احتمالاتی دچار خطاهای نظام‌مند است.

او هشدار داد:

در دنیای پیچیده امروز، تکیه بر شهود نسخه شکست است.

پوربصیر مدل CED (نتیجه – شواهد – داده) را معرفی کرد که می‌تواند فرهنگ گزارش‌دهی و تصمیم‌گیری در سازمان‌ها را متحول کند.

بانکداری نامرئی؛ آینده‌ای که در آن اپلیکیشن‌ها هم حذف می‌شوند

روایت مجتبی کباری – انقلاب هوش مصنوعی در خدمات مالی

در یکی از آینده‌محورترین سخنرانی‌ها، مجتبی کباری از تحول بزرگ بانکداری سخن گفت:
بانک‌ها دیگر یک ساختمان یا حتی یک اپلیکیشن نیستند؛ بلکه تبدیل به هوش مصنوعی نامرئی می‌شوند که در تار و پود زندگی روزمره ما تنیده شده‌اند.

او با اشاره به نمونه‌هایی مانند Tencent، Revolut  و Erica توضیح داد که آینده، آینده‌ی Zero-UI  است؛ تصمیم‌ها خودکار، اعتباردهی هوشمند و خدمات مالی بدون واسطه انسانی.

رقص بازارها و اقتصاد ایران ۱۴۰۴

روایت پیمان مولوی – چگونه در بازارهای موازی بقا پیدا کنیم؟

مولوی با تحلیل جامع چرخه‌های تاریخی بازارها از ۱۹۳۰ تا ۲۰۲۰ هشدار داد:
تعصب به یک بازار، سرمایه را نابود می‌کند.

او سه سناریوی دقیق برای آینده نرخ ارز، تورم و رکود ارائه کرد و گفت:

هیچ بازاری پناه امن نیست؛ تنها تنوع هوشمند سبد دارایی می‌تواند در سال ۱۴۰۴ سازمان‌ها را نجات دهد.

خاکستریِ بیست‌میلیونی؛ بازاری که نه قانون دارد نه شفافیت

روایت محمد آهنگری – تریدر حرفه‌ای با ۱۴ سال تجربه جهانی

محمد آهنگری با سه سؤال تند سالن را بیدار کرد: آیا کشوری می‌شناسید که ۲۰ میلیون نفر (۲۰ درصد جمعیت) در یک بازار مالی عظیم فعال باشند، اما هیچ قانون شفافی وجود نداشته باشد؟ چه کسانی از این خاکستری بودن سود می‌برند؟ این حجم ابهام واقعاً سهوی است؟

او صریح گفت: روزانه بیلیون‌ها دلار در فارکس، کریپتو و CFD ایران جابه‌جا می‌شود، اما بدون رگولاتوری، بدون مجوز، فقط با فیلترهای ناگهانی .هشدار تلخش: این بازار حاصل‌جمع صفر است؛ از هر ۱۰۰۰ نفر فقط ۵ تا ۱۰ نفر سود می‌کنند.

پیام نهایی‌اش خطاب به تصمیم‌گیران: جرم‌انگاری ۲۰ میلیون نفر راه‌حل نیست. باید با رگولاتوری شفاف و متخصصانه این فرصت را از بحران نجات دهیم.

سازمان به‌مثابه یک ارگانیسم زنده

روایت هادی صمدی – طراحی اتاق فکر با الهام از تکامل

صمدی با نگاهی زیستی به کسب‌وکارها، از مفهومی صحبت کرد که شاید در ایران کمتر شنیده شده باشد:
DNA  سازمانی یا همان ژن‌روتین‌ها.

او نشان داد که تصمیم‌گیری انسانی سرشار از سوگیری است و سازمان‌ها باید اتاق‌های فکر خود را بر اساس مدل تکامل طراحی کنند؛ فضایی که تنوع، نقطه‌نظرها، نور محیط و حتی چیدمان فیزیکی در کیفیت تصمیم‌ها اثر می‌گذارد.

شهود در بحران؛ فرشته نجات یا دشمن پنهان؟

روایت اکبر سلطانی – قدرت تصمیم‌گیری سریع

اکبر سلطانی با استفاده از مطالعات fMRI توضیح داد که لحظه «آها!» در مغز واقعی است و می‌تواند بهترین تصمیم را در شرایط بحران بسازد. اما او هشدار داد:
شهود بدون تمرین، خطرناک است.

مدل او برای پرورش شهود شامل سه عنصر بود:

• الگوهای روشن
• ثبات محیط تصمیم
• بازخورد سریع و دقیق

وفاداری؛ سوخت پنهان سازمان‌های مقاوم

روایت آرین اکبری – تاب‌آوری سازمانی

آرین اکبری وفاداری را نه یک شعار، بلکه یک دارایی استراتژیک معرفی کرد؛ دارایی‌ای که به گفته او:

سازمان‌های وفادار، بحران را فقط تحمل نمی‌کنند؛ آن را به فرصت تبدیل می‌کنند.

مدل او نشان می‌دهد رفتارهایی مانند مشارکت دائمی، تعهد اخلاقی، مراقبت از منابع سازمانی و حمایت از هم‌تیمی‌ها، شاخص‌های یک سازمان سالم‌اند.

اقتصاد ایران ۱۴۰۴؛ نقشه راه بقا

روایت دکتر علی صادقین – تحلیل داده‌محور اقتصاد کلان

صادقین با ارائه سه سناریوی رسمی برای ارز، تورم و رشد اقتصادی، تصویری واقع‌گرایانه از آینده ترسیم کرد.
او توصیه کرد:

1. مدیریت موجودی پیش از بهمن
2. بازنگری مدل تأمین ارز
3. تقویت تاب‌آوری زنجیره تأمین
4. محافظت از نقدینگی و سبدهای قیمت

به گفته او، سال ۱۴۰۴ سال انتخاب‌های سخت اما سرنوشت‌ساز است.

مدیریت مالی در ابهام؛ نسخه‌ای برای بقا

روایت علی اسداللهی – مدیران هزینه‌ساز vs مدیران بهینه‌ساز

اسداللهی سه اصل را ستون‌های مدیریت مالی مدرن دانست:

• کیفیت سود
• نقدشوندگی
• پیش‌بینی‌پذیری

او تأکید کرد:

۷۰ درصد فروش باید از مشتریان قبلی بیاید؛ نه مشتریان جدید.

این درس مهمی بود که بسیاری از مدیران از تالار بیرون بردند.

هنر بقا در طوفان مالی

روایت امید موسوی – از ترس تا استادی

در پایان، امید موسوی با روایتی الهام‌بخش از سه‌گانه‌ی بقا، تعادل و رستگاری، مسیر مدیریت مالی فردی را به شکلی عملیاتی توضیح داد.
با مدل مشهوری که معرفی کرد به حضار کمک کرد تا چارچوبی شخصی‌سازی‌شده برای مدیریت دارایی‌های خود بسازند.

موسوی تأکید کرد:

در اقتصاد بی‌ثبات، مشکل ترسیدن نیست؛ مشکل نداشتن مهارت است.

وقتی سازمان از خستگی فرو می‌ریزد

روایت محمود اولیایی – نماینده اتاق بازرگانی ایران

محمود اولیایی مفهومی کاملاً جدید را وارد ادبیات مدیریت ایران کرد: خستگی سازمانی (Organizational Fatigue) او محیط کسب‌وکار را در چهار لایه تحلیل کرد و لایه چهارم را خطرناک‌ترین دانست: قوانین داخلی که گاهی عمداً مانع می‌شوند. با استعاره مقاومت مصالح گفت: بارهای کوچک اما مداوم و پیوسته، حتی زیر حد تحمل، سازه را از خستگی فرو می‌ریزد؛ سازمان‌های ما الان دقیقاً در این وضعیت هستند .راهکار عملی‌اش :حاکمیت شرکتی واقعی، تصمیم‌گیری گروهی و حفظ کارکنان و مشتریان؛ تنها واکسن در برابر فروپاشی کامل.

هوش مصنوعی در اینستاگرام؛ پایان عصر ادمین‌های خسته

روایت پوریا سلوتی

پوریا سلوتی با انرژی آتشین روی صحنه آمد و گفت: من امروز نیامدم محصول بفروشم؛ آمدم آینده را نشانتان بدهم.

او آینده مارکتینگ را در یک جمله خلاصه کرد :شخصی‌سازی قصابی ۴۰ سال پیش حالا با مارْتِک (مارکتینگ + تکنولوژی) در مقیاس میلیون‌ها نفر برمی‌گردد. تبلیغات انبوه مرده؛ آینده در پچ‌پچ‌های هوشمند دایرکت است؛ جایی که هر فالوور احساس کند تنها مشتری توست.

سلوتی اعلام کرد که به‌زودی با محصول «نِت‌رِکت» هوش مصنوعی وارد دایرکت می‌شود: ویس مشتری را می‌شنود، سابقه چت را می‌خواند و با صدای خود شما ۲۴ ساعته می‌فروشد؛ حتی ۴ صبح .پیام نهایی‌اش خطاب به همه کسب‌وکارها :دیگه دنبال ویو و فالوور میلیونی نباشید؛ هر هفته ببینید چند شماره تماس واقعی به اکسل‌تان اضافه شد. اگر اینستاگرام فردا رفت، فقط شماره‌ها می‌مانند.

دولت بزرگ‌تر از اقتصاد؛ داستان واقعی یک واردکننده

روایت احمد خسروی –  فعال واردات خودرو

احمد خسروی با لحنی بی‌پروا گفت: ما تحریم را به جان می‌خریم، ارز شخصی می‌آوریم، خودرو را کف گمرک می‌رسانیم؛ آخرش می‌گویند: قیمت را ثابت نگه دار! او نشان داد سازمان حمایت قیمت را با میانگین ارز ۶ ماه قبل تعیین می‌کند، در حالی که هزینه‌ها هر روز با ارز روز بالا می‌رود. راهکار ساده‌اش: اجازه دهید معادل ارز روز در مبادی ورودی بگیریم؛ همه چیز سر وقت تحویل می‌شود و کسی ورشکست نمی‌شود.

نبض کار؛ حلقه گمشده مشتری‌مداری

روایت مهدی نسبی‌زاده و ونوس حمیده‌خو – تیم نبض‌کار

تیم نبض‌کار دو چالش اصلی کسب‌وکارها را خلاصه کرد: پراکندگی ابزارها (CRM، پیامک، باشگاه مشتریان) و غفلت از وفادارسازی. راهکارشان یک پلتفرم یکپارچه بود: ۱. جذب با تبلیغات نقطه‌زنی و دایرکت انبوه ۲. وفادارسازی با کش‌بک و پیام‌های شخصی ۳. مدیریت با CRM هوشمند و داشبورد تجاری. نکته طلایی: داده بدون تبدیل به فاکتور بی‌ارزش است؛ نبض‌کار این حلقه گمشده را پر می‌کند.

در آشوب، نظم پنهان است؛ موج دوم ثروت تاریخی

روایت مانی محسنی – اقتصاددان و مشاور سرمایه‌گذاری

مانی محسنی در ۵ دقیقه گفت: ایران هر پنج نشانه بحران را همزمان دارد: نوسان ارز، تورم، کاهش قدرت خرید، نبود شفافیت و ریسک ژئوپولیتیک. اما طبق نظریه آشوب، در هر آشوبی نظمی وجود دارد؛ آن نظم، سرمایه‌گذاری دلاری و تنوع جغرافیایی است. پیام آخرش: ما در «جنریشنال ولث ۲» هستیم؛ دنیا دارد آن‌چِین (On-chain) می‌شود. این موج را از دست بدهید، از تورم جهانی هم عقب می‌مانید.

چرا برگزاری این رویداد در این زمان مهم بود؟

اقتصاد ایران وارد مرحله‌ای شده که در آن:

• سرعت تحولات از سرعت تصمیم‌گیری مدیران بیشتر است
• هوش مصنوعی ساختار صنایع را دگرگون می‌کند
• نقدینگی و تورم رفتار بازارها را غیرقابل‌پیش‌بینی ساخته
• اکوسیستم ایران با چالش‌های اقلیمی و جمعیتی مواجه است

در چنین شرایطی، رویدادی مانند تلسی بیزنس‌تاک ۲۰ نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت برای مدیران، سیاست‌گذاران و کارآفرینان است.

چشم‌انداز آینده تلسی

تلسی قصد دارد:

• بزرگ‌ترین رویدادهای علمی و مدیریتی کشور را برگزار کند
• پلتفرم آموزشی خود را توسعه دهد
• همکاری‌های بین‌المللی را گسترش دهد
• ابزارهای پیشرفته یادگیری و تصمیم‌گیری را در اختیار مدیران ایرانی قرار دهد

کلام آخر

بیستمین تلسی بیزنس‌تاک تنها یک رویداد نبود؛ یک «نقشه راه آینده» بود.
نقشه‌ای برای مدیرانی که می‌دانند در جهانی پر از ابهام، دانش، داده، بینش و تفکر انتقادی تنها سرمایه‌های واقعی‌اند.