به گزارش خبرنگار رویداد جدید ، قاسم خرمی مدیر عاملی سازمان مدیریت صنعتی در نشست خبری بیست و سومین دوره جایزه تعالی سازمانی ، با گرامیداشت یاد و خاطره شهدا و ایثارگران دفاع مقدس، اظهار داشت: جایزه ملی تعالی سازمانی از سال ۱۳۸۲ آغاز شده و امسال بیست و سومین دوره آن برگزار خواهد شد. برگزاری مستمر این رویداد طی ۲۳ سال، با توجه به شرایط کشور، دستاورد بزرگی است و این جایزه را به یکی از قدیمی‌ترین و پایدارترین رویدادهای ملی تبدیل کرده است.

وی افزود: ایده اولیه این جایزه از ترکیب تجارب بین‌المللی و دستاوردهای بومی شکل گرفته و تلاش شده تا با شرایط و مختصات کسب‌وکارهای ایرانی همخوانی داشته باشد.

وی در ادامه افزود: تاکنون یک‌هزار و ۶۱۵ شرکت برای حضور در این رویداد ثبت‌نام کرده‌اند که از این تعداد، حدود ۲۰۰ شرکت به مرحله ارزیابی راه نیافته‌اند، اما سایرین در فرآیندی علمی و دقیق مورد ارزیابی قرار گرفته‌اند.

خرمی با اشاره به تخصصی بودن فرآیند ارزیابی، گفت: این فرآیند توسط ارزیابان حرفه‌ای و آموزش‌دیده انجام می‌شود. تاکنون حدود پنج‌هزار و ۳۰۰ ارزیاب در طول این سال‌ها تربیت شده‌اند که در صنایع مختلف فعالیت دارند. این موضوع نشان‌دهنده تعهد این رویداد به پرورش نیروی انسانی متخصص است.

استقبال بنگاه‌های کوچک و متوسط

مدیر عاملی سازمان مدیریت صنعتی با بیان اینکه هدف اصلی جایزه تعالی سازمانی، شناسایی نقاط ضعف و قابل بهبود کسب‌وکارها برای توسعه پایدار است، اظهار کرد: این رویداد حتی در شرایط سخت اقتصادی، نه‌تنها لوکس نیست، بلکه نیازی اساسی برای کسب‌وکارهاست. امسال تاکنون ۷۷ شرکت در این رویداد ثبت‌نام کرده‌اند و با توجه به ادامه روند ثبت‌نام تا یک ماه آینده، پیش‌بینی می‌شود تعداد شرکت‌کنندگان نسبت به سال گذشته رشد قابل‌توجهی داشته باشد.

خرمی یکی از نکات برجسته این دوره را استقبال قابل‌توجه بنگاه‌های کوچک و متوسط دانست و افزود: در سال‌های گذشته، عمدتا شرکت‌های بزرگ‌مقیاس متقاضی حضور بودند، اما اکنون کسب‌وکارهای کوچک و متوسط نیز به اهمیت این فرآیند برای رشد و سودآوری پایدار پی برده‌اند.

وی همچنین با اشاره به مشارکت بالای شرکت‌های خصوصی در مقایسه با شرکت‌های دولتی، اظهار داشت: گزارش‌ها نشان می‌دهد که شرکت‌های خصوصی به دلیل سودمحور بودن، استقبال بیشتری از این رویداد داشته‌اند و این نشان‌دهنده اثربخشی جایزه تعالی بر فعالیت‌های آن‌هاست.

تاکید بر حرکت به سمت صنایع بزرگ‌مقیاس

خرمی در پایان با اشاره به نتایج ارزیابی‌ها، گفت: شرکت‌های بزرگ‌مقیاس و هلدینگ‌هایی که دارای استراتژی منسجم و حاکمیت شرکتی یکپارچه هستند، عملکرد موفق‌تری داشته‌اند. این موضوع نشان می‌دهد که سیاست کلان کشور باید به سمت حمایت از حرکت صنایع کوچک و متوسط به سمت مقیاس‌های بزرگ‌تر باشد.

در ادامه محمد محسن‌وند، معاون مشاوره و تحقیق سازمان مدیریت صنعتی، در این نشست با اعلام اینکه بیست‌وسومین دوره این جایزه در نیمه دوم سال و در بهمن‌ماه برگزار خواهد شد، خاطرنشان کرد: سازمان مدیریت صنعتی در سال ۱۳۸۲ با الگوبرداری از تجربیات کشورها و شرکت‌های پیشرو، مبانی و ساختار این جایزه را بنیان نهاد و پس از ۲۳ سال، همچنان آن را ادامه می‌دهد. این استمرار، خود پیامی برای عرصه کسب‌وکار است که این فرآیند مورد اعتماد سهامداران و شرکت‌ها بوده است.

سلامت حرفه‌ای و اثربخشی، دستاوردهای جایزه تعالی

محسن‌وند «سلامت حرفه‌ای» را یکی از دستاوردهای مهم این جایزه برشمرد و گفت: در کنار فرآیند مهندسی‌شده و به‌روز شده ارزیابی، استفاده از ارزیابان متخصص، باتجربه و دارای سلامت حرفه‌ای، برگ برنده ما بوده که خوشبختانه توانسته‌ایم این مهم را با کمک ارزیابان حفظ کنیم.

وی با اشاره به «اثربخشی» این جایزه برای شرکت‌کنندگان، افزود: بنگاه‌هایی که در این فرآیند شرکت می‌کنند، با هزینه‌هایی که متحمل می‌شوند، در نهایت به این نتیجه می‌رسند که دستاوردهایشان به مراتب بیشتر از هزینه‌ها بوده است. این فرآیند از حیث اثربخشی و یادگیری برای بنگاه‌ها بسیار مؤثر بوده است.

جایزه تعالی؛ الگویی برای سایر بخش‌ها

این مقام مسئول در سازمان مدیریت صنعتی با بیان اینکه مدل تعالی سازمانی توانسته جایگاه خود را در بین شرکت‌ها باز کند، تصریح کرد: بسیاری از نهادها، انجمن‌ها و بخش‌های دیگر در حوزه‌های مختلف کسب‌وکار، با الگوبرداری از جایزه تعالی سازمان مدیریت صنعتی، اقدام به طراحی جوایز مشابه کرده‌اند که این برای ما یک نعمت و موفقیت محسوب می‌شود، زیرا هدف اصلی ما ترویج و اشاعه مبانی تعالی سازمانی در سراسر کشور است.

ارزیابی برای توسعه، نه قضاوت

معاون سازمان مدیریت صنعتی با تشبیه فرآیند ارزیابی جایزه تعالی به یک «چکاپ پزشکی»، گفت: ما در این جایزه به دنبال ارزیابی برای توسعه هستیم، نه صرفاً قضاوت. پس از ارزیابی، یک گزارش بازخورد به شرکت ارائه می‌شود که نقاط قوت و مهم‌تر از آن، «نقاط قابل بهبود» را نشان می‌دهد. این گزارش به مدیریت ارشد کمک می‌کند تا پروژه‌های بهبودی را برای رشد سازمان تعریف کند.

ماموریت سازمان مدیریت صنعتی: توسعه مدیران و سازمان‌ها

محسن‌وند در پایان با بیان اینکه سازمان مدیریت صنعتی پرچمدار ترویج مبانی صحیح بنگاه‌داری در کشور است، اظهار کرد: ما به دنبال بیزینس و کسب‌وکار نیستیم، بلکه مأموریت اصلی ما «توسعه مدیران و منابع انسانی بنگاه‌ها» و «توسعه سازمان‌ها و فرآیندهای سازمانی» است. موفقیت ما در گرو رشد و موفقیت شرکت‌های ایرانی است و در این مسیر، نقش رسانه‌ها برای ترویج این مفاهیم، بسیار حیاتی و تعیین‌کننده است.

همچنین در ادامه توران توانگر، مدیر مرکز تعالی سازمانی با اشاره به تفاوت این جایزه با سایر ارزیابیها گفت: در جایزه تعالی، تمامی ارزش‌آفرینی‌های سازمان‌ها در کلیه فرآیندها مورد توجه قرار می‌گیرد و تمام ارکان و ذی‌نفع‌های سازمان درگیر می‌شوند.

نگاهی جامع به فرآیندها با مدل «رادار»

وی افزود: در این جایزه، سازمان‌ها با تشکیل کمیته‌های تعالی، رویکردها، روش‌های اجرا، بهبود و ارزیابی فعالیت‌های خود را بر اساس مدل «رادار» تشریح می‌کنند تا مشخص شود آیا به نتایج مورد انتظار دست یافته‌اند یا خیر. این فرآیند جامع، شرکت‌ها را به سمت بهره‌وری و تاب‌آوری سوق می‌دهد.

به‌روزرسانی مدل بر اساس تجربیات جهانی و بومی

توانگر با اشاره به سابقه جایزه، خاطرنشان کرد: این جایزه از معدود جوایزی است که مدل آن بر اساس بنیاد کیفیت اروپا (EFQM) شکل گرفته و به طور مستمر با توجه به تجربیات جهانی و بازخوردهای شرکت‌های ایرانی به‌روز و بومی می‌شود. به طوری که تقریباً هر ساله این مدل اصلاح می‌شود تا از روزآمدی آن اطمینان حاصل شود.

مزایای حضور در جایزه؛ از ارزیابی خبرگان تا اعتبار برند

مدیر مرکز تعالی سازمانی سازمان مدیریت صنعتی مزایای حضور در این جایزه را اینگونه برشمرد:

· ارزیابی توسط خبرگان: مدیران ارشد توسط ارزیابان مجرب و باتجربه که صدها شرکت را ارزیابی کرده‌اند، مورد بررسی قرار می‌گیرند و شکاف‌های سازمان به آنان نشان داده می‌شود.
· خودارزیابی اجباری: شرکت‌ها برای تدوین اظهارنامه و حضور در جایزه، اقدام به خودارزیابی کنند که امکان مقایسه نگاه درونی و بیرونی را فراهم می‌کند.
· گزارش بازخورد حرفه‌ای: در پایان، گزارش کاملی ارائه می‌شود که مانند یک «اسکن» سازمان، نقاط قوت و قابل بهبود را به طور شفاف نشان می‌دهد.
· اعتبار بخشی به برند: این جایزه می‌تواند در جذب استعدادها و تقویت برند سازمان موثر باشد.
· فضای رقابتی سازنده: همانند سایر جوایز، ایجاد فضای رقابتی برای بهبود از دیگر مزایاست.

برنامه‌های توسعه برای شرکت‌ها و ارزیابان

وی به برنامه «بهینه‌کاوی» در مرکز تعالی اشاره کرد و گفت: از نتایج حاصل از جایزه، برای توسعه تمامی ذی‌نفعان مدل استفاده می‌شود. به عنوان مثال، شرکت‌هایی که در معیارهای خاصی مانند رهبری یا استراتژی بالاترین امتیاز را کسب کنند، به عنوان «الگوهای تعالی» انتخاب شده و تجربیات آنان در قالب برنامه‌ای برای سایر شرکت‌ها به اشتراک گذاشته می‌شود تا از تکرار خطاها و هزینه‌های غیرضروری جلوگیری شود.

توانگر همچنین به برنامه‌های توسعه حرفه‌ای برای ارزیابان اشاره کرد و گفت: با برگزاری سمینارهای تعامل و یادگیری به صورت رایگان، سعی در یکسان‌سازی نگاه ارزیابان و حل چالش‌های حوزه ارزیابی داریم.

بخش‌های مختلف جایزه و سطوح ارزیابی

این جایزه در پنج بخش تولید، خدمات، سلامت، آموزش و بخش عمومی برگزار می‌شود و شرکت‌ها بر اساس اندازه و نوع فعالیت دسته‌بندی می‌شوند. سطوح مختلف جایزه نیز به ترتیب عبارتند از: «گواهینامه تعهد به تعالی» (در سه سطح)، «تقدیرنامه تعالی» (یک تا پنج ستاره)، «تندیس بلورین»، «تندیس سیمین» و «تندیس زرین».

شرایط و مدت زمان لازم برای حضور

وی تاکید کرد: شرکت در این جایزه نیازمند گذراندن فرآیندی مشخص است و داوطلبان نمی‌توانند به صورت فوری ثبت نام کنند. حداقل زمان مورد نیاز برای شرکت در سطح «تندیس» هشت ماه، برای «تقدیرنامه» حدود شش ماه و برای «گواهینامه» دو ماه است که سازمان باید در این مدت، مدل را استقرار داده و خودارزیابی کند.

آمار شرکت‌کنندگان در دوره بیست و سوم

توانگر با بیان اینکه تاکنون ۷۷ شرکت در بیست و سومین دوره جایزه ثبت نام کرده‌اند، گفت: از این تعداد، ۱۷ شرکت در سطح تندیس، ۵۲ شرکت در سطح تقدیرنامه و ۸ شرکت در سطح گواهینامه هستند. نکته جالب توجه، استقبال خوب شرکت‌های خدماتی و کوچک و متوسط در این دوره است که در سال‌های گذشته کمتر مشاهده می‌شد.

دستاوردهای دو دهه برگزاری

مدیر مرکز تعالی سازمانی سازمان مدیریت صنعتی در ادامه به آمار کلی دوازده دوره گذشته اشاره کرد و گفت: تاکنون از میان ۱۵۱۶ شرکت متقاضی، ۱۰ شرکت موفق به کسب تندیس زرین، ۳۵ شرکت تندیس سیمین، ۱۰۷ شرکت تندیس بلورین، ۶۳۲ شرکت تقدیرنامه و ۶۷۵ شرکت گواهینامه تعهد به تعالی شده‌اند.

تاثیر جایزه بر تاب‌آوری و ایجاد ارزش پایدار

وی در پایان به نتایج یک مطالعه روی شرکت‌های برتر چهار سال اخیر اشاره کرد و گفت: بررسی‌ها نشان می‌دهد «تاب‌آوری» و «مدیریت ریسک» این شرکت‌ها به شدت تقویت شده است. همچنین شاخص «ایجاد ارزش پایدار» برای ذی‌نفعان مختلف بر اساس معیارهایی مانند فروش، صادرات، سهم بازار و سودآوری در این شرکت‌ها رشد چشمگیری داشته که حاکی از اثربخشی مدل در بهبود یکپارچه و پایدار سازمان‌ها است.

پایان خبر