به گزارش رویداد جدید به نقل از روابط‌عمومی بانک ملی ایران، در این شماره همچنین به بازنگری مدل خدمت‌دهی با رویکرد بهبود تجربه مشتری، فرآیند تولید محصول جدید، اهمیت نقشه سفر مشتری در بانکداری و چگونگی تبدیل هر پروژه به تجربه‌ای مشتری‌محور و ماندگار پرداخته شده است.
https://rooydadejadid.ir/?p=128158
