×

منوی بالا

منوی اصلی

دسترسی سریع

اخبار سایت

اخبار ویژه

امروز : پنج شنبه, ۱ آذر , ۱۴۰۳
ششمین جلسه شورای مدیران با حضور رؤسای مناطق بصورت مجازی برگزار شد

 به گزارش رویداد جدید به نقل از روابط عمومی، ششمین  جلسه شورای مدیران صندوق قرض الحسنه شاهد صبح سه شنبه  ۸ آبان ماه  با حضور دکتر اسلام کریمی مدیرعامل و رئیس هیئت مدیره، مدیران ستادی و روسای مناطق بصورت مجازی برگزار شد.

مدیرعامل صندوق قرض الحسنه شاهد در این نشست ضمن تشکر از همکاران و رؤسای مناطق در ارائه خدمات  به اعضاء محترم  در مناطق و شهرستانها به عنوان  صف اول  و ارتباط با مشتریان  همانند گذشته خواستار  ایفای نقش  بی بدیل همکاران در حفظ کرامت خانواده ها  و همچنین  کسب رضاینمندی  از  این عزیزان  به بهترین نوع برخورد شایسته و بایسته بود.

دکتر کریمی برخورد رابطین و بانکداران محترم اجرائی در کلیه بنیادها و مناطق استانها  به عنوان سفیران و نمایندگان صندوق  در میز خدمت را  به عنوان  اصلی ترین موضوع در نوع ارائه خدمات و  کسب رضایتمندی دانست  و به رؤسای محترم مناطق و استانها  اظهار داشت در صدد هستیم  پرداختی  به همکاران مناطق و  بانکداران  محترم اجرائی  را  بر اساس  درصد عملکرد و رضایتمندی  احصاء شده از ارائه خدمات  به صورت پیامکی و تعامل با مدیریت های  ستادی و …. سطح بندی نمائیم  تا در این راستا  عدالت نسبی  رعایت گردد. 

در ادامه افزود: با توجه به حساسیت های مطرح شده در جهت حضور همکاران  و  ارتباط بین رؤسای مناطق و همکاران و همچنین مدیران  ستادی و کارکنان تحت مدیریت متبوع  فرمود شفافیت  در صندوق  از مهمترین  وظایف همه کارکنان  می باشد ، رؤسای مناطق  در استانها  با توجه به مسئولیت  و اعتماد مدیر عامل   این وظیفه  را  بر عهده دارند که ارتباط  بین سطحی و سازمانی را به گونه ای انجام  دهند که ضمن  صداقت و رفاقت کامل  ارائه  خدمات به جامعه هدف را در کمترین زمان و  با بهترین نوع تعامل و برخورد ممکن  نمایند.

در ادامه  مدیر اعتبارات و تسهیلات  درخصوص ارسال دستورالعمل های  ارسالی  در جهت  ضمانت وام های پرداختی به  کمک معیشت بگیران  و نوع  اخذ ضمانت  توضیحاتی را  ارائه نمود  و نسبت به   شفاف سازی  لازم  برای رؤسای مناطق و شهرستان ها مطالبی را بیان فرمود .

در ادامه  مدیران ستادی  با توجه به  دستور جلسه و موارد اضطراری  نسبت به  ارائه مطالب و اولویت های  کاری  مطالبی را  بیان نمودند. 

-----
----------------