فروغ جان آقایی در گفت‌وگو با خبرنگار پایگاه خبری بانک مسکن- هیبنا، با اشاره به شرایط اعطای تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج گفت: این تسهیلات به زوج هایی که تاریخ عقد آنها بعد از ۹۷/۱/۱باشد و تاکنون وام ازدواج دریافت نکرده‌اند، پرداخت می‌شود. سن متقاضیان نیز نباید از ۵۰سال بیشتر باشد.
وی افزود: سقف تسهیلات مذکور برای هریک از متقاضیان مبلغ ۱۲۰ میلیون تومان و با دوره بازپرداخت ۱۰ساله بوده و برای زوج‌های زیر ۲۵ سال و زوجه‌های زیر ۲۳سال ۱۵۰ میلیون تومان است.
رییس اداره کل نظارت و ارزیابی اعتباری بانک مسکن،خاطر نشان کرد: همچنین سقف تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج جهت افراد مندرج در مفاد ماده ۵۰ قانون خدمات ایثارگران ۲برابر است.
جان آقایی در خصوص مراحل پرداخت تسهیلات اظهار داشت: پس از ثبت‌نام متقاضیان در سامانه ازدواج بانک مرکزی و معرفی آنها به بانک مسکن در صف انتظار با اولویت تاریخ ثبت‌نام، تعیین شعبه می شوند و پس از آن، پیامک اطلاع‌رسانی جهت مراجعه به شعبه به متقاضیان ارسال خواهد شد.
رییس اداره کل نظارت و ارزیابی اعتباری بانک مسکن ادامه داد: در صورت مراجعه متقاضی به شعبه و تکمیل مدارک و مستندات مربوطه جهت تشکیل پرونده در مهلت مقرر در سامانه بانک مرکزی، پرداخت تسهیلات در اسرع وقت صورت گرفته و مبلغ تسهیلات به‌حساب متقاضی واریز می‌‌شود.
وی تاکید کرد: اعطای تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج ازاولویت های اصلی بانک مسکن در پرداخت تسهیلات بوده و همیشه میزان آن، بیش از سهمیه ابلاغی از سوی بانک مرکزی است.
وی یادآور شد: بانک مسکن در سال ۱۴۰۰ با پرداخت ۳۱ هزار میلیارد ریال در حدود دو برابر سهمیه ابلاغی بانک مرکزی (۱۶ هزار و ۱۷۶ میلیارد ریال) تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج پرداخت کرده است.
وی بیان کرد: این روند در سال جاری نیز ادامه داشته و باوجود عدم تعیین سهمیه بانک‌ها از سوی بانک مرکزی تا این تاریخ، برای بیش از ۳هزار نفر متقاضیان تعیین شعبه شده و فرایند اعطای تسهیلات به آنها در دست اقدام است.