معاون کیفیت ایران خودرو با اشاره به دستاوردهای حاصل از اجرای مرحله دوم طرح جهش کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو در سال ۱۴۰۲، گفت: بهبود ۴۷ درصدی سلامت خودرو در زمان تحویل به مشتری نسبت به ابتدای سال ۱۴۰۱، برتری ۲۴ امتیازی نسبت به متوسط صنعت در شاخص رضایت مشتریان از خدمات فروش و تثبیت جایگاه و رتبه اول در بین خودروسازان ارایه کننده خدمات پس از فروش با کسب امتیاز ۸۰۲ در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، از جمله اهم دستاوردها به شمار می رود.
شرکت همگامخودرو و انجمن بیماران اماس، در راستای بهبود کیفیت زندگی بیماران اماس و به منظور استفاده از خدمات پس از فروش در نمایندگیهای مرکزی ایرانخودرو، با هدف ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان تفاهم نامه همکاری امضا کردند.
رییس هیات مدیره و مدیرعامل بیمه ایران از برنامه های موفق این شرکت برای حرکت به سمت توسعه شفافیت در پهنه تصمیم سازی تا تصمیم گیری و تلاش برای ارتقاء خدمات با توسعه بسترهای الکترونیکی خبر داد.
قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در جمع نمایندگیهای استان آذربایجان شرقی گفت: خودروهای اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار خواهند شد و سبد محصولات سایپا متنوعتر میشود.
تفاهم نامه همکاری های استراتژیک گروه صنعتی ایران خودرو و شرکت دانگ فنگ با حضور وزیر صنعت، معدن و تجارت به امضای مدیران عامل دو شرکت رسید.
نسخه جدید اپلیکیشن صاپ بانک صادرات ایران، با خدمات ویژه از جمله خدمات تکمیلی چک، جمعآوری وجوه صندوقهای قرضالحسنه مجاز، ارسال اعلانها و امکان صدور و ابطال آنلاین واحدهای صندوقهای سرمایهگذاری تأمین سرمایه سپهر، برای کاربران اندروید و iOS منتشر شد.
مدیر بازرسی گروه خودرو سازی سایپا، در راستای افزایش سطح کمی و کیفی ارائه خدمات به مشتریان گروه، از مرکز تماس امدادخودروسایپا بازدید کرد.
گروه صنعتی ایرانخودرو از آغاز عرضه شاینمکس بنزینی در سامانه یکپارچه از امروز سه شنبه دوم آبان تا ساعت ۲۳:۵۹ جمعه پنجم آبانماه خبر داد.
با برنامه ریزی صورت گرفته، محصول شاین مکس در دو نسخه بنزینی و هیبریدی از طریق سامانه یکپارچه عرضه خواهد شد.
با برنامه ریزی صورت گرفته، محصول شاین مکس در دو نسخه بنزینی و هیبریدی از طریق سامانه یکپارچه عرضه خواهد شد.
در نشست بررسی اقدامات سایپایدک در مبارزه با قطعات تقلبی، بر ضرورت افزایش کیفیت خدمات پس از فروش، فرهنگسازی در حذف قطعات غیرایمن و ادامه بازرسیها از بازار سراسر کشور در جمع آوری قطعات تقلبی، تاکید و همچنین عنوان شد که صاحبان محصولات گروه خودروسازی سایپا برای خرید قطعات یدکی به عاملیتها و نمایندگیهای مجاز سایپا مراجعه کنند تا با مشکلی مواجه نشوند.
گروه خودروسازی سایپا و بانک ملی ایران، با هدف گسترش تعاملات، ارتقای سطح خدمات بانکی و افزایش همکاریهای متقابل، تفاهمنامه همکاری امضاء کردند.
در روز ۴ شنبه ۱۲ مهرماه ۱۴۰۲ چهارمین همایش تخصصی مسئولین روابط عمومی شرکت سهامی بیمه ایران با حضور مهدی محمدی رئیس مرکز روابط عمومی و امور بینالملل وزارت امور اقتصادی و دارایی ،عبدالصمد خدامی معاون حقوقی و هماهنگی امور استانها شعب و نمایندگی ها ، مصطفی رئوفی مدیر کل روابط عمومی و امور بینالملل بیمه مرکزی ، مهدی مونسان مدیر کل دفتر کل مدیر عامل و هیات مدیره ، داود سیاح مدیر کل روابط و امور بینالملل بیمه ایران ، همکاران روابط عمومی و مسئولین روابط عمومی استان ها در محل همایشهای ایران زمین با محوریت روابط عمومی مدرن و فضای مجازی برگزار گردید.
شرکت سایپاگام موفق شده از ابتدای شهریورماه پروژه، تولید دسته سیمهای وانت ۱۵۱ را اجرایی کند.
نشست هم اندیشی رییس کمیسیون صنایع مجلس با مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا، مدیرعامل سایپایدک و دبیران انجمن قطعه سازی ایران، در سازمان خدمات پس از فروش سایپا برگزار شد.
معاون ارزیابی انطباق کالا و نظارت بر اجرای استاندارد سازمان ملی استاندارد گفت: مقرر شده تا شهریور ۱۴۰۳ هر خودرویی که نتواند استاندارد ۸۵ گانه را رعایت کند از گردونه تولید خارج شود.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو هم زمان با همایش پیادهروی اربعین حسینی و در راستای مسوولیتپذیری اجتماعی، طرح «خدمات و امداد اربعین حسینی» را از ۵ تا ۱۷ شهریور سال جاری در نمایندگیهای منتخب و با حضور ناوگان امدادی در مرزهای خروجی کشور در دست اجرا داشته و این طرح به صورت مستمر توسط مدیران ارشد، مورد پایش و نظارت میدانی قرار دارد.
مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا گفت: کیفیت خدمات پس از فروش محصولات سایپا را میتوان با ایدههای خوب و مشارکت نمایندگیهای سطح کشور ارتقاء داد.
در بیست وسومین نمایشگاه بین المللی خودرو مشهد گروه خودروسازی سایپا به منظور دریافت نظرات مستقیم و ثبت تجربه تمامی مشتریان این گروه که در یک بازه زمانی از تحویل خودرو شاهین آنها گذشته اقدام به برگزاری کارگاه مدیریت تجربه مشتریان کرد.
معاونان بازرسی و نظارت بر خدمات سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان به همراه مدیر امور مشتریان گروه صنعتی ایرانخودرو با حضور در مرکز پاسخ گویی و امداد ایرانخودرو از نحوه عملکرد و فرآیندهای امداد و خدماترسانی این شرکت بازدید کردند.
گروه صنعتی ایران خودرو در بیست و سومین نمایشگاه بین المللی خودرو مشهد که از ۹ تا ۱۲ شهریورماه برگزار می شود، به همراه شرکت های زیرمجموعه خود حضور فعالی خواهد داشت.
با آغاز طرح «خدمات و امداد اربعین حسینی» سال ۱۴۰۲ ایرانخودرو، مدیران شرکت ایساکو به منظور نظارت و پشتیبانی از اجرای طرح به شهرهای مرزی کشور ایران با عراق سفر کردند.
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در راستای تسهیل و تسریع ارایه خدمات به زایرین کربلای معلی و زایرین عتبات عالیات، طرح «خدمات و امداد اربعین حسینی» را از تاریخ ۵ تا ۱۷ شهریور اجرا خواهد کرد و به همین منظور قطعات و لوازم یدکی پیشبینی شده مورد نیاز را پیش از آغاز طرح به نمایندگیها و فروشگاههای مجاز مرزی ارسال کرد.
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در راستای تسهیل و تسریع ارایه خدمات به زائران کربلای معلی و عتبات عالیات، طرح «خدمات و امداد اربعین حسینی» را از تاریخ پنج تا ۱۷ شهریور اجرا خواهد کرد و به همین منظور قطعات و لوازم یدکی پیشبینی شده مورد نیاز را پیش از آغاز طرح به نمایندگیها و فروشگاههای مجاز مرزی ارسال کرد.