مدیر امور نرم افزار و بهبود خدمات فن آوری اطلاعات بانک شهر از راه اندازی سامانه نوبت دهی هوشمند غیرحضوری در این بانک و رونمایی از چند خدمت کاربردی دیگر خبر داد.

برای اولین بار در نظام بانکی، افراد بالای ۶۵ سال سن در شعب بانک ملت بدون صف و با اولویت در سامانه نوبت دهی خدمات دریافت می کنند.

سامانه هوشمند و غیرحضوری نوبت دهی بانک ملی ایران در ۱۴۶ شعبه پایتخت و مجموعا ۵۵۸ شعب سراسر کشور در حال خدمت رسانی به مشتریان است.

عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات بانک ملی ایران در بازدید از شعبه مستقل حافظ این بانک با اشاره بر اینکه این شعبه یکی از ۵۵۸ شعبه بانک ملی ایران بوده که به سامانه نوبت دهی هوشمند و غیرحضوری تجهیز شده است، گفت: در دو ماه اخیر و از زمان تجهیز شعب این بانک به سامانه نوبت دهی هوشمند، مدت زمان انتظار مشتریان در مراجعات حضوری بیش از ۴۰ درصد کاهش یافته و بنا داریم تا پایان سال، تعداد شعب هدف را به یک هزار شعبه افزایش دهیم.

تاکنون ۵۵۸ شعبه بانک ملی ایران در ۲۵ استان کشور به سامانه نوبت دهی هوشمند و غیرحضوری این بانک متصل شده اند که بر اساس آن مشتریان می توانند به منظور جلوگیری از اتلاف زمان و پیش از حضور در شعب، نوبت خود را رزرو کنند.

در همایش معرفی محصولات و خدمات «بله» بانک ملی ایران، بر لزوم استفاده از ظرفیت های حوزه پرداخت این اپلیکیشن به عنوان نخستین پیام رسان بانکی دارای خدمات مالی، برای توسعه بانکداری مبتنی بر پلتفرم و اقتصاد پلتفرمی کشور تاکید شد.

مدیرعامل بانک ملت به مناسبت رونمایی از سامانه نوبت دهی آنلاین در این بانک، پیامی را صادر کرد.

در راستای کمک به کاهش مراجعات حضوری هموطنان محترم به ادارات و سازمان ها امکان دریافت عدم سوء پیشینه از طریق نرم افزار فام فراهم شد.