شعب بیمه رازی در ایام نوروز تعطیل نبوده و پرونده‌های خسارت اعلامی را برای پرداخت خسارت مورد بررسی قرار می‌دهند که در این بین یک پرونده غیرواقعی در استان فارس توسط کارشناس بیمه رازی کشف شده است.