معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو تاکید کرد: رنگ بدنه محصولات این شرکت مشمول سه سال گارانتی بوده و در صورت بروز ایراد، هرگونه درخواست مشتریان از طریق مراجعه به کانال های ارتباط با مشتریان این شرکت نظیر مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، شبکه خدمات پس از فروش و از طریق تماس با مرکز تماس ایران خودرو ۰۹۶۴۴۰ قابل بررسی و رسیدگی است.

دکتر «سید سعید شمسی‌نژاد» مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران گفت: ۱۰۰ درصد هزینه‌های این بانک از محل دریافت کارمزد پوشش داده می‌شود، در سال گذشته پرداخت وام رشد ۹۲ درصدی داشته و از ۶۰ همت به ۱۱۴ همت رسیده است.

هلدینگ توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران ( TIT) در هفتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری موفق به دریافت لوح تقدیر و تندیس شد.
ب

مدیرعامل بانک سپه رویکردهای کلان و ضرورت های عملیاتی این بانک در سال ۱۴۰۲ را تشریح کرد.

سرپرست معاونت برنامه ریزی و تحول بیمه رازی با اشاره به برنامه ریزی‌های شرکت در راستای دستیابی به شرکتی هوشمند در صنعت بیمه، گفت: ریل گذاری دقیقی در بیمه رازی در حوزه فناوری صورت گرفته و سیستم بدون نیاز به فرد به حیات خود ادامه خواهد داد.

یازدهمین جلسه کمیته مضمون استراتژیک بانکداری جامع با هدف پایش راهکارهای ذیل مضمون یادشده با حضور عباس شفیعی رئیس هیات مدیره ، علیرضا ماهیار عضو هیات عامل و معاون فناوری اطلاعات و شبکه ارتباطات علیرضا صادقی عضو هیات عامل معاون بانکداری جامع و برگزار شد.

دهمین جلسه کمیته مضمون بانکداری جامع با هدف پایش راهکارهای ذیل مضمون یادشده ، با حضور علیرضا صادقی عضو هیات عامل، معاون بانکداری جامع و مالک مضمون ، محمد شیریجیان عضو هیات عامل و معاون برنامه ریزی و تحول و دیگر مسئولان برگزار شد.

با توجه برودت هوا و مدیریت مصرف گاز، با اعلام نظر استانداری تهران، تعداد یک سوم شعب تهران بانک کارآفرین فردا یکشنبه ۲۵ دی ماه به ارائه خدمات می پردازند.

با اعلام استانداری تهران، ساعت فعالیت شعب بانک کارآفرین در تهران، روز شنبه ۲۴دی ماه تغییر کرد.

با هدف ایجاد تسریع در پاسخگویی یکپارچه و ثبت سوابق در ارائه خدمات به سهامداران، سامانه CRM ویژه سهامداران بانک دی راه‌اندازی شد.

تفاهم نامه دوجانبه شرکت ملی پست و حوزه هنری انقلاب اسلامی با هدف همکاری مشترک برای استفاده از ظرفیت های طرفین در راستای اهداف بیانیه گام دوم انقلاب منعقد شد.

بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴۰۱/۰۸/۰۳ تا اطلاع ثانوی اعلام کرد.

بر اساس ابلاغیه «معاون اول محترم رئیس جمهور» و «استانداری تهران» و هم‌چنین اعلام «کانون بانک‌ها و مؤسسات اعتباری خصوصی»، واحدهای بانک در «شهر تهران» از روز دوشنبه مورخ ۱۴۰۱/۰۷/۰۴ تا پایان مهرماه سال جاری روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۰۰ الی ۱۴:۰۰ و روزهای پنج‌شنبه از ساعت ۰۷:۰۰ الی ۱۲:۰۰ آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان هستند.

سرپرست بانک سینا در نخستین همایش آموزشی رؤسای دوایر روابط‌عمومی مناطق با اشاره به اهمیت موضوع افکارعمومی گفت: در شرایط رقابتی کنونی و جریان گسترده اطلاعات، نقش روابط‌عمومی سازمان‌‌ها در انعکاس فعالیت‌ها بسیار مهم و حیاتی است.

با دستور فرشید مولاپور مدیرعامل شرکت هوده، مرکز تخصصی ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت هوده با هدف ایجاد رضایتمندی بیشتر، تسریع و تسهیل در امور مربوط به پشتیبانی کارت اعم از امور مالی، فعال/غیرفعالی کارت‌های اعتباری، میزان اعتبار، سوالات مربوط به پذیرندگان و فروشگاه‌های طرف قرارداد و … راه اندازی شد.

تعداد مشتریان بانک دی از دو میلیون و ۵۳۰ هزار نفر عبور کرده و این نشان از اعتماد آنها به برند، توانایی و کارکرد این بانک است.

دکتر «روح الله قاسمیان» در جمع خبرنگاران گفت: منابع بزرگ‌ترین بانک قرض‌الحسنه کشور از مرز ۱۰۰هزار میلیارد تومان عبور کرد.

محمد شیخ حسینی سرپرست بانک توسعه تعاون در جلسه با اعضای کارگروه تفاهم نامه ها، قراردادهای عاملیت و وجوه اداره شده اظهار داشت: پیشبرد تفاهم نامه ها و قراردادهای عاملیت و تسهیل راههای ارتباطی میان مشتری و بانک از جمله وظایف و اقدامات اداره کل امور مشتریان و توسعه بازار بوده است.

مپنا به عنوان یک گروه دانش‌بنیان و تکنولوژی محور همواره با این چالش روبه‌رو بوده است که چگونه می‌تواند منابع انسانی خود را در راستای اهداف سازمانی حرکت دهد. اعتقاد بنیانگذاران مپنا به تکنولوژی‌های مدیریتی موجب شد مپنا بتواند از چالش‌هایی که دیگر شرکت‌های همسان نتوانستند از آنها سربلند بیرون آیند، عبور کند و منابع انسانی خود را در حالتی بهینه به سمت اهداف سازمانی حرکت دهد.

بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در ادامه اقدامات خود در راستای اصلاح قانون صدور چک، طرح قانونی مسدود کردن وجوه صادرکننده ‎چک برگشتی به اندازه کسری مبلغ چک در حساب‌های بانکی را عملیاتی کرد.

در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای خرداد ماه سال ۱۴۰۱ است، به‌مدت یک سال تمدید شد.

منوچهر منطقی، معاون صنایع حمل و نقل وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند امدادخودروایران بازدید کرد.

بانک‌پاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴ اردیبهشت سال ۱۴۰۱ اعلام کرد.

در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبه‌ها، کارت‌های نقدی بانک‌پاسارگاد که تاریخ انقضای آن‌ها از ابتدا تا انتهای اردیبهشت ماه سال ۱۴۰۱ است، به‌مدت یک سال تمدید شد.