محمدعلی اسفنانی در گفتگو با خبرگزاری صدا و سیما؛ گفت: اگر در قرارداد‌های فروش خودرو قید شده است که قیمت قطعی است، خودروساز اجازه ندارد به بهانه‌های مختلف از مشتری، وجه اضافه دریافت کند و هر نوع افزایش قیمت بعدی گران فروشی محسوب می‌شود.

وی گفت: اگر در قرارداد قید شده باشد که قیمت در زمان تحویل مشخص می‌شود، در این صورت خودروساز می‌تواند زمان تحویل قیمت نهایی را اعلام کند.

اسفنانی افزود: سازمان حمایت مصرف کنندگان باید به موضوع گرانفروشی خودروسازان ورود کند و تخلفات خودروسازان را به سازمان تعزیرات حکومتی اعلام کند تا پرونده گرانفروشی تشکیل و رسیدگی شود.

سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی گفت: خریداران نیز می‌توانند به عنوان شاکی خصوصی از شرکت‌های واردکننده یا تولیدکننده، به سازمان تعزیرات حکومتی شکایت کنند تا به موضوع رسیدگی و با متخلفین برخورد قضایی شود.