در راستای توسعه خدمات غیرحضوری، ارتقای کیفیت خدمترسانی و تسهیل دسترسی ذینفعان، بازوی رسمی صندوق تأمین خسارتهای بدنی در پیامرسان «بله» با شناسه (TaminBadaniBot@) راهاندازی شد؛ خدمتی که امکان استعلام پرونده، مشاهده پرداختیها، ثبت و ویرایش شماره حساب، استعلام مانده بدهی و دسترسی به نشانی شعب صندوق را بهصورت الکترونیکی فراهم میکند.
مسئول فناوری اطلاعات ایمپاسکو از راهاندازی دستیار هوشمند پاسخگوی وبسایت شرکت تهیه و تولید مواد معدنی ایران در راستای توسعه خدمات الکترونیکی، ارتقای تجربه کاربران و بهرهگیری از فناوریهای نوین هوش مصنوعی خبر داد.
جلسه کمیته پدافند غیرعامل بانک سرمایه با حضور سرپرست مدیریت عامل و اعضای هیات عامل بانک به منظور بررسی آمادگی زیرساختها، تداوم خدمترسانی، توسعه خدمات الکترونیکی و تسریع در فرآیندهای داخلی بانک برگزار شد.
مجمع عمومی عادی سالیانه بانک مربوط به سال مالی ۱۴۰۴ با حضور ۱۰۰ درصد نمایندگان سهامداران برگزار شد. دکتر «غلامرضا فتحعلی» مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران، گزارش جامع عملکرد بانک و برنامههای آتی را تشریح کرد که رشد ۶۲ درصدی منابع، پرداخت بیش از ۵ میلیون و ۳۳۷هزار فقره تسهیلات، افزایش سرمایه به ۲۲ همت و ورود بانک به حوزه خدمات ارزی و صدور ضمانتنامه بخشی از مهمترین نکات این گزارش است.
چهارمین جلسه کمیته عالی فناوری اطلاعات بانک با حضور دکتر فرید احمدی، نائب رئیس هیات مدیره و سایر اعضای این کمیته و با هدف ارتقای سطح حاکمیت امنیت اطلاعات، تحلیل چالشهای روز حوزه سایبری و توسعه راهکارهای فناوری در خدمات بانکی برگزار شد.
رئیس هیئترئیسه صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت با بیان اینکه صندوق تاکنون همه تعهدات قانونی ابلاغشده را در چارچوب مقررات و فرآیندهای اجرایی انجام داده است، گفت: با اجرای مجموعه اقدامات انجامشده و برنامههای در دست اقدام، میانگین افزایش دریافتی بازنشستگان صنعت نفت نسبت به اسفندماه ۱۴۰۴ به حدود ۴۵ درصد خواهد رسید.
سخنگو کانون جهانگردی و اتومبیلرانی با اشاره به افزایش سفرهای زمینی هموطنان به عتبات عالیات در آستانه تاسوعا و عاشورای حسینی و ایام ماههای محرم و صفر، بر ضرورت دریافت و همراه داشتن اسناد و مدارک بینالمللی از جمله کارنه دوپاساژ و گواهینامه رانندگی بینالمللی تاکید کرد و بهرهمندی از خدمات نوین دیجیتال این کانون را گامی مؤثر در تسهیل سفرهای برونمرزی زائران دانست.
بانک توسعه صادرات ایران اعلام کرد که تمامی خدمات حضوری و غیرحضوری این بانک پس از رفع اختلالات اخیر، بهطور کامل در دسترس مشتریان قرار گرفته و خدمترسانی در تمامی بخشها به روال عادی بازگشته است.
اختلال زیرساختی در شرکت ملی خدمات انفورماتیک، خدمات چند بانک را دچار مشکل کرد.
چهاردهمین نشست شورای مدیران شرکت سهامی بیمه ایران با حضور دکتر علی جباری رئیس هیئتمدیره و مدیرعامل، اعضای هیئتمدیره، معاونان و مدیران ارشد این شرکت برگزار شد.
جمشید نظمی مشاور عالی رئیس بنیادشهید و امورایثارگران، به همراه صمد کمالی مشاور ارشد رئیس بنیادشهید و امورایثارگران، با حضور در صندوق قرضالحسنه شاهد از بخشها و مدیریتهای مختلف این مجموعه بازدید کردند و از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات به اعضا قرار گرفتند.
معاون مدیرعامل بانک مسکن در امور شعب و بازاریابی در بازدید از شعب موفق منطقه شرق تهران، بر بازاریابی در راستای جذب منابع خرد، پایدار و کلان تاکید کرد.
صبح امروز ۲۳ اردیبهشت ۱۴۰۵، دو تفاهمنامه همکاری میان پستبانک ایران با معاونت توسعه روستایی و مناطق محروم ریاستجمهوری و مرکز احیای واحدهای اقتصادی و تولیدی راکد و نیمهفعال با هدف تقویت اشتغال پایدار، توسعه خدمات بانکی در روستاها و بازگرداندن ظرفیتهای مغفول تولیدی به چرخه اقتصاد کشور به امضا رسید.
«روحالله قاسمیان» استاد دانشگاه با اشاره به اهمیت تابآوری شبکه بانکی، پایداری خدمات در شرایط بحران را سد محکمی در برابر جنگهای نوین برشمرد.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در جریان بازدید و نظارت ستادی رئیسجمهور از وزارت ارتباطات، از تلاش مجاهدانه خانواده ارتباطات برای حفظ پایداری شبکه ارتباطی در ایام جنگ تحمیلی سوم خبر داد و گفت که دسترسی عادلانه به اینترنت، حق همه مردم است.
درگاههای اینترنتبانک و همراهبانک سپه فعال شده و خدمات غیرحضوری این بانک در دسترس میباشد.
مشتریان بانک مسکن می توانند با استفاده از ابزارهای غیرحضوری و خدمات الکترونیک، تا حد زیادی از مراجعه به شعب بانک اجتناب کنند.
امیرهوشنگ عصارزاده مدیرعامل و اعضای هیئتمدیره با حضور در شعب کشیک بانک در سراسر کشور از نزدیک در جریان نحوه خدمترسانی قرار گرفتند.
در راستای تحول دیجیتال و شفافسازی دادهها، ایمپاسکو سامانه جامع اطلاعات پرسنلی را راهاندازی و در اختیار تمامی کارکنان قرار داد تا دسترسی مستقیم به اطلاعات پرسنلی، سوابق ثبت شده و ثبت مغایرتهای احتمالی بهصورت آنلاین فراهم شود.
سقف مجاز تراکنشهای غیرحضوری با استفاده از رمز دوم ثابت کارتهای بانکی در بانک سرمایه افزایش یافت.
شورای اجرایی فناوری اطلاعات کشور در نامهای به سازمان تأمین اجتماعی از کسب جایگاه ۱۰ کشوری در بین ۱۶۶ دستگاه اجرایی مشمول ارزیابی و ۴ رتبه ارتقاء نسبت به دوره قبل ارزیابی این سازمان خبر داد.
به اطلاع مشتریان گرامی بانک پاسارگاد میرساند؛ با اعلام بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، مهلت شرکت در نظرسنجی سراسری تجربه مشتریان بانکی، تا پایان سال ۱۴۰۴ تمدید شد.
نظرسنجی بانک مرکزی ج.ا.ا به منظور رتبهبندی بانکها در شاخصهای صیانت از مشتریان، تا پایان سال جاری تمدید شد.
همزمان با برگزاری «نخستین رویداد تنظیمگری و نظارت؛ همایش صیانت از مشتریان بانکها و مؤسسات اعتباری غیربانکی، چالش ها و راهکارها»، طرح «نظرسنجی صیانت از مشتریان بانکی» تا پایان سال جاری برگزار می شود.








