مشتریان و متقاضیان واجد شرایط دریافت ارز مسافری می توانند علاوه بر مراجعه به باجه های تحویل ارز این بانک در سالن ترانزیت فرودگاه ها، ارز خود را از طریق دستگاه های خودپرداز هوشمند ارزی(BTM) دریافت کنند.
بانک ملی ایران تاکید دارد مشتریان و متقاضیان واجد شرایط دریافت ارز مسافری باید پیش از انجام سفر و زمان دریافت ارز، حواله ارزی مورد نظر خود را دریافت کنند.