شرکت بیمه سامان با راه‌اندازی چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی مولد (Generative AI)، گام تازه‌ای در مسیر توسعه خدمات دیجیتال و ارتقای تجربه مشتریان برداشته است. این سامانه که از سال گذشته فعالیت خود را آغاز کرده، به‌صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی پرسش‌های مخاطبان بوده و توانسته سرعت، دقت و کیفیت پاسخگویی را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.

بیمه سامان خسارت ناشی از آسیب‌دیدگی یک دستگاه ترانسفورماتور برق در شرکت تولید نیروی برق رامین اهواز را پرداخت کرد. به گزارش روابط عمومی شرکت بیمه سامان، این خسارت که بر اثر نقص فنی رخ داده بود، پس از بررسی‌های کارشناسی و طی فرآیند ارزیابی، به مبلغ ۸۲ میلیارد و ۶۲۷ میلیون و ۱۳۴ هزار و ۳۳۸ ریال به بیمه‌گزار پرداخت شد.پرداخت این خسارت در شرایطی انجام شد که تداوم فعالیت زیرساخت‌های تولید برق نقش مهمی در پایداری خدمات عمومی و استمرار چرخه اقتصادی کشور دارد.

شرکت بیمه سامان همزمان با فضای هیجان‌انگیز رقابت‌های جام جهانی، طرح ویژه‌ای را برای علاقه‌مندان فوتبال راه‌اندازی کرده است؛ طرحی که در آن کاربران می‌توانند با پیش‌بینی نتایج مسابقات، ضمن تجربه هیجان رقابت، شانس خود را برای برنده شدن ۳ دستگاه کنسول بازی PS5 امتحان کنند.

باشگاه مشتریان بیمه سامان تنها ۱۵ ماه پس از آغاز فعالیت خود، از مرز ۲۱ هزار عضو فعال عبور کرد؛ ظرفیتی که نشان‌دهنده توسعه تعامل این شرکت با بیمه‌گزاران و گسترش خدمات پس از فروش است.به گزارش روابط عمومی شرکت بیمه سامان، میلاد نیکپور، مدیر آکادمی رشد و توسعه توانمندی بیمه سامان، با اعلام این خبر گفت: باشگاه مشتریان بیمه سامان از ۱۸ اسفندماه ۱۴۰۳ با هدف تقویت ارتباط با بیمه‌گزاران و ارتقای تجربه مشتری پس از خرید راه‌اندازی شد و تاکنون به‌طور میانگین سه خدمت به هر عضو ارائه کرده است.

بیمه سامان در ادامه رویکرد حمایتی خود از بیمه‌گزاران و در راستای ایفای تعهدات حرفه‌ای، خسارت آتش‌سوزی یک واحد صنفی در استان سمنان را پرداخت کرد.

بیمه دی در حوزه درمان، با دسترسی آنلاین، پوشش مناسب و همکاری با شبکه‌ای گسترده از بیمارستان‌ها، داروخانه‌ها و مراکز درمانی، گوی رقابت را از رقبا ربوده و رتبه نخست را از آن خود کرده است.

قائم‌مقام مدیرعامل بیمه سامان در خصوص بیمه‌های متصل به دارایی گفت: مدل‌های سنتی بیمه‌های عمر و سرمایه‌گذاری که مبتنی بر نرخ‌های تضمین و سودهای مشارکتی طراحی شده بودند، در شرایط تورمی فعلی دیگر پاسخگوی نیاز سرمایه‌گذاری بیمه‌گزاران نیستند و لازم است صنعت بیمه به سمت طراحی ابزارهایی حرکت کند که ارزش دارایی‌ها را متناسب با شرایط اقتصادی حفظ کند.

معاون فنی بیمه‌های اشخاص شرکت بیمه سامان، محصول «زرسام» این شرکت را یکی از نوآورانه‌ترین بیمه‌نامه‌های زندگی در صنعت بیمه کشور خواند و گفت: این محصول پاسخی به نیاز روزافزون مردم برای حفظ ارزش دارایی‌ها در شرایط تورمی است.

شرکت بیمه سامان در دو ماه نخست سال جاری با تکیه بر توانگری عملیاتی و رویکرد مسئولانه خود در ایفای تعهدات، بیش از ۲ هزار و ۲۴۶ میلیارد تومان خسارت به بیمه‌گزاران پرداخت کرد؛ رقمی که نشان می‌دهد این شرکت در روزهای آغازین سال، به طور میانگین با پرداخت بیش از ۳۷ میلیارد و ۴۴۸ میلیون تومان در هر روز، در مسیر جبران خسارت و پشتیبانی از مشتریان خود گام برداشته است.

در روزهایی که هم‌زمان با جنگ رمضان، کشور با شرایطی پیچیده و اختلال در روند عادی فعالیت‌های اداری و شهری روبه‌رو بود، اپلیکیشن شرکت بیمه سامان توانست به یکی از مهم‌ترین نقاط اتکای مشتریان این شرکت تبدیل شود.

مدیریت بیش از ۳۸ هزار تماس در بازه ۵۱ روزه اخیر توسط بیمه سامان، استمرار همان مأموریت خلل‌ناپذیری است که این شرکت را از دوران جنگ تحمیلی تاکنون، بدون وقفه و در قامت یک حامی پاسخگو در تمامی بحران‌ها، دوشادوش بیمه‌گزاران و صیانت‌گر چرخه‌ی اقتصادی کشور قرار داده است؛ تعاملی گسترده که فراتر از یک آمار عملیاتی، بیانگر نقش محوری بیمه سامان در پشتیبانی از تجربه مشتری و امنیت روانی جامعه است.

شرکت بیمه سامان در راستای ایفای تعهدات حرفه‌ای و حمایت از تداوم فعالیت‌های اقتصادی، یکی از بزرگ‌ترین پرونده‌های خسارت بیمه‌گزاران خود را با پرداخت ۳۷۰ میلیارد ریال به پایان رساند.به گزارش روابط عمومی شرکت بیمه سامان، در پی وقوع حادثه ناگوار آتش‌سوزی برای یک واحد فروشگاهی در قائم‌شهر، این شرکت بلافاصله با رویکردی حمایتی، رسیدگی به پرونده خسارت را در اولویت قرار داد.

معاون توسعه سازمان و سرمایه‌های انسانی شرکت بیمه سامان با تاکید بر این که علم در کنار تجربه، دو ابزار مهم و الزامی برای پیشرفت سازمان هستند، گفت: دوره تخصصی «متخصص علم داده» (Data Science) که با همکاری دانشگاه تهران برای کارکنان شرکت بیمه سامان برگزار شد، به خوبی زمینه استفاده از این دو ابزار را فراهم کرد.

شرکت بیمه سامان جشنواره فروش نقدی نمایندگان را با هدف توسعه فرهنگ بیمه، افزایش انگیزه شبکه فروش و نیز معرفی محصولات جدید آغاز کرد.

سه نفر از مدیران شرکت بیمه سامان به عنوان دبیران اول کارگروه‌های سندیکای بیمه‌گران ایران انتخاب شدند.

دور نخست سومین دوره انتخابات دبیران کارگروه‌های تخصصی سندیکای بیمه‌گران ایران، امروز سه‌شنبه ۱ اردیبهشت ۱۴۰۵ به صورت آنلاین برگزار شد.

در آستانه فرا رسیدن سال نو، شرکت بیمه سامان با اهدای بودجه هدیه نوروزی به مؤسسه خیریه کهریزک، گام ارزشمند دیگری در مسیر نیکوکاری و ایفای مسئولیت‌های اجتماعی خود برداشت.

شرکت بیمه سامان، بیمه‌نامه آتش‌سوزی ساختمان با پوشش جنگ و بمباران را ارائه کرد.

شرکت بیمه سامان در شرایط حساس ناشی از جنگی تحمیلی، برخدمت رسانی و حمایت از بیمه‌گزاران خود تاکید ویژه دارد و همچون گذشته خدمت رسانی به هموطنان را بی‌وقفه ادامه می‌دهد.

نشست تخصصی «بررسی شکاف پوشش بیمه‌ای در برابر حوادث طبیعی؛ ناپایداری و عدم ثبات مالی–اقتصادی» با همکاری و مشارکت فعال شرکت بیمه سامان و به همت کارگروه بین‌الملل و میز تغییر اقلیم پژوهشکده بیمه برگزار شد؛ نشستی که به‌صورت تخصصی به تشریح ابعاد تشدید ریسک‌های اقلیمی و اثرات بالقوه مالی آن بر اقتصاد ایران اختصاص داشت.

شرکت بیمه سامان در ادامه روند رسیدگی سریع و دقیق به پرونده‌های خسارتی ناشی از حادثه بندر شهید رجایی، خسارت دو شرکت فعال در حوزه واردات برنج را پرداخت کرد.

برنامه سخنرانی مدیران بیمه سامان در پنل‌های تخصصی و متنوع دومین کنگره موبایل ایران به عنوان تنها رویداد مستقل زیست بوم موبایل و ارتباطات کشور مشخص شد.

در ادامه روند رسیدگی سریع به خسارت‌های حادثه بندر شهید رجایی، شرکت بیمه سامان این‌بار خسارت شرکت «چای احمد» را به طور کامل پرداخت کرد؛ اقدامی که جلوه‌ای دیگر از رویکرد حمایتی این شرکت در پشتیبانی از فعالان اقتصادی است.

شرکت بیمه سامان در ادامه رسیدگی‌های سریع و دقیق به پرونده‌های خسارتی ناشی از حادثه بندر شهید رجایی، مبلغ ۴۰۵ میلیارد ریال خسارت شرکت «پلی پروپیلین الوند» را که در این حادثه مهیب دچار زیان شده بود، به این تولیدکننده مواد پتروشیمی پرداخت کرد.